Με μήνυση απαντά στην Apple ένας 68χρονος συνταξιούχος, διότι όπως υποστηρίζει, απευθύνθηκε σε ένα κατάστημα της εταιρείας για μία μικροβλάβη που παρουσίασε η συσκευή του τηλεφώνου του και του το επέστρεψαν άδειο απο αρχεία και φωτογραφίες.

Σύμφωνα με τον Derc White, όλες οι επαφές και οι φωτογραφίες που είχε αποθηκεύσει στο κινητό χάθηκαν μονομιάς, γεγονός που τον εξόργισε διότι στη συγκεκριμένη συσκευή είχε τοποθετήσει κάθε ανάμνηση απο όλη του ζωή, σε μία προσπάθεια να μετατρέψει σε virtual μορφή ο,τι είχε στη διάθεση του.

Ο υπάλληλος που ανέλαβε να επιδιορθώσει το τηλέφωνο, παρέλειψε να ρωτήσει τον πελάτη αν έχει πραγματοποιηθεί back up των αρχείων και προχώρησε στην επιδιόρθωση, διαγράφοντας έτσι κάθε αρχείο που υπήρχε στη συσκευή.

Ο 68χρονος έχει πλέον καταθέσει μήνυση και αναμένεται η απάντηση της Apple.